자주묻는 질문
예산시네마 자주묻는 질문을 확인할 수 있습니다.
  • Q
    인터넷 예매 시 예매수수료
    A
    우리 영화관을 이용하기 위한 인터넷 예매 시 수수료는 별도 부과되지 않습니다. 
  • Q
    고객센터
    A
    ※ 평일 : 10시~24시 / 주말 및 공휴일 : 09시~24시
    ※ 대표번호: 041-335-2331 
    ※ 메일주소: ysc4330@naver.com
  • Q
    관람 연령에 따른 영화 등급
    A

       "영화 및 비디오물의 진흥에 관한 법률"과 "음악사업진흥에 관한 법률"에

       따른 영상물등급위원회에서 밝히는 관람등급기준은 다음과 같습니다.

    • 전체관람가: 모든 연령에 해당하는 자가 관람할 수 있는 영화
    • 12세 이상 관람가: 만 12세 이상의 자가 관람할 수 있는 영화 (단, 당해 영화를 관람할 수 있는 연령에 도달하지 아니한 자가 부모 등 보호자를 동반하여 관람하는 경우 관람 가능)
    • 15세 이상 관람가: 만 15세 이상의 자가 관람할 수 있는 영화 (단, 당해 영화를 관람할 수 있는 연령에 도달하지 아니한 자가 부모 등 보호자를 동반하여 관람하는 경우 관람 가능)
    • 청소년 관람불가: 만 18세 미만의 청소년은 관람할 수 없는 영화 (단, '초중등교육법' 제2조의 규정에 따라 만 18세 이상의 자가 고등학교에 재학 중인 경우도 청소년으로 분류)
    • 제한상영가: 선정성, 폭력성, 사회적 행위 등의 표현이 과하여 인간의 보편적 존엄, 사회적 가치, 선량한 풍속 또는 국민 정서를 현저하게 해할 우려가 있어 상영 및 광고, 선전에 있어 일정한 제한이 필요한 영화 (단, '초중등교육법' 제2조의 규정에 따른 고등학교에 재학 중인 학생은 관람불가)
  • Q
    영화관람 환불정책
    A

        예산시네마 환불정책은 아래와 같습니다.

    1. 현장 및 인터넷에서 예매하신 관람 티켓은, 상영 시작 전까지 현장에서 요청 시 전액 환불이 가능합니다. 상영 시간이 지나면 환불하여 드리지 못하오니 유의하여 주시기 바랍니다.
    2. 인터넷으로 예매하신 예매권은 홈페이지 상단 [예매하기->예매확인/취소]를 통해 직접 취소 가능합니다. [예매 영화의 상영이 시작되기 전까지 / 상영 시작 20분 전 취소 시 전액 환불 / 그 이후 일정 금액의 취소 수수료 발생]
    3. 전화로는 예매권의 취소 및 예매가 불가능합니다.