최근 결제완료가 되었음에도 티켓이 취소되는 민원이 빈번히 발생해 안내드립니다.

이러한 오류는 아래와 같은 상황에서 많이 발생합니다.

1. PC 결제 시 홈페이지 팝업이 차단되어 있음

2. 모바일 결제 시 최종적으로 결제완료버튼을 누르지 않음

번외) 거래진행 오류 후 같은 자리 선택 불가

이 외에 다른 오류 사항이 발생한 경우

예산시네마로 문의전화 주심 친절히 안내해 드리겠습니다:)

<1. PC결제 시 팝업 차단 해제 방법_크롬 기준>

<1. PC결제 시 팝업 차단 해제 방법_인터넷 익스플로러 기준>

<2. 모바일 결제 시 최종 '결제완료' 누르기>

<번외. 거래진행 오류 후 같은 자리 선택 불가>